Der neue Kunde · NIS2 · ISO 27001

Cyber Security Basisschulung für sichere Entscheidungen im Arbeitsalltag.

Die Mission "Der neue Kunde" trainiert NIS2- und ISO-27001-relevantes Verhalten rund um Phishing, Identitätsschutz, Kundendaten und sichere Arbeitsabläufe.

PhishingMFAKundendatenCloud-FreigabenTeilnahme-Nachweis

Ein normaler Kundenkontakt wird zur Sicherheitsentscheidung.

Die Vorschau zeigt, wie schnell Phishing, MFA-Anfragen, Kundendaten und interne Meldewege im Alltag zusammenkommen und warum kurze, klare Entscheidungen zählen.

Worum es in der Mission geht.

Mitarbeitende erleben typische Situationen aus Büro, Homeoffice, Kundenkontakt und digitaler Zusammenarbeit. Jede Entscheidung zeigt, welches Verhalten sicher, nachvollziehbar und auditfähig ist.

Die Schulung eignet sich als Cyber Security Basisschulung für Unternehmen, die Awareness ohne Lernplattform-Projekt, aber mit Wissenstest und Teilnahme-Nachweis umsetzen möchten.

NIS2-relevante Inhalte.

Der Fokus liegt auf Meldewegen, Zugriffsschutz und dem Schutz kritischer Informationen im Alltag.

Phishing erkennen und melden

Lookalike-Webseiten, verdächtige Anhänge, QR-Codes und ungewöhnliche Anfragen sicher einordnen.

MFA und Identität schützen

Authenticator-Anfragen, Nummernabgleich, Passwortmanager und das Verbot der Code-Weitergabe richtig anwenden.

Kundendaten absichern

Kunden-, Vertrags-, Personen- und Zugangsdaten schützen und Cloud-Freigaben nach Zweck, Empfänger, Berechtigung und Ablauf begrenzen.

ISO-27001-relevante Inhalte.

  • Informationsklassifizierung: öffentlich, intern, vertraulich und streng vertraulich richtig unterscheiden.
  • Need-to-know: Kundendokumente nur gezielt freigeben und Zugriffe nachvollziehbar begrenzen.
  • Sichere Arbeitsplätze: Clean Desk, sichere Entsorgung, Bildschirmsperre, Blickschutz und kontrollierte Geräte beachten.
  • KI-Tools begrenzen: Keine Kundendaten, Zugangsdaten oder Vorfalldetails in ungeprüfte KI-Tools eingeben.
  • Incident Response vorbereiten: Belege sammeln, sauber melden und keine Passwörter oder privaten Details weitergeben.

Kurz gesagt.

Die Mission trainiert NIS2- und ISO-27001-konformes Verhalten im Arbeitsalltag, besonders bei Social Engineering, Kundendaten, Zugriffsschutz, Meldewegen und Incident Response.